E-commerce la scara
Mii de produse cu descrieri lipsa, dubluri, poze gresite, o singura limba, plus stoc care nu mai bate intre site, eMAG si OLX. Fluxul pune ordine in tot catalogul si conecteaza canalele: rescrie, curata, deduplica, traduce, sincronizeaza stocul, genereaza AWB, urmareste preturile concurentei, cu un om care verifica unde conteaza. Catalog sanatos si canale conectate in zile, nu in luni.
10 SERVICII IN PILONMii de produse, doua maini. Fluxul le proceseaza pe toate odata.
Serviciile din acest pilon
De la descrieri, cleanup, dubluri, atribute si traduceri pana la sincronizare cu marketplace-urile, stoc pe toate canalele, AWB la curier, retururi si monitorizarea preturilor concurentei. Tot ce tine catalogul si vanzarea online sub control, fara o echipa care muta date manual.
Descrieri de produs la scara
Fluxul scrie descrieri pentru tot catalogul, in stilul magazinului tau, pentru sute sau mii de produse deodata.
800 de produse cu descriere generica sau cu nimic, si Google le ignora. Scrise manual, ar lua luni.
Descrieri unice pentru fiecare produs, gata de pus pe site, cu beneficii clare si cuvintele dupa care cauta clientii.
Curatare catalog
Fluxul pune ordine in magazin, elimina intrarile inutile si repara ce e stricat. Titluri inconsistente, categorii goale, produse fara poza.
Poze gresite, produse duble, preturi gresite, categorii goale. Clientul vrea sa filtreze, nu gaseste nimic, pleaca. Vanzari pierdute, fara sa stii.
Un catalog curat, fara dubluri, cu produsele la locul lor si pozele corecte. Categorii populate, filtre care functioneaza, titluri uniforme.
Stergere produse duble
Fluxul identifica acelasi produs aparut de mai multe ori si pastreaza doar varianta corecta. Tehnic se cheama deduplicare, adica scoaterea copiilor.
Catalogul importat de mai multe ori, acelasi articol listat de trei ori, cu preturi diferite si stoc impartit. Stocul nu mai bate, clientul vede dezordine.
O singura intrare curata per produs, in loc de variante care se contrazic. Stoc unit, pret unic, un catalog fara dubluri, plus un raport cu ce s-a identificat si ce s-a reparat.
Atribute si filtre completate
Fluxul completeaza marime, culoare, material si brand la fiecare produs, luate din descriere sau din fisa furnizorului.
Filtrele de pe site nu merg fiindca jumatate din produse n-au datele puse. Clientul nu gaseste ce vrea si pleaca.
Toate produsele cu atributele completate, filtrele functioneaza, omul gaseste produsul potrivit din doua click-uri.
Traduceri catalog
Fluxul muta tot magazinul intr-o limba noua, corect, nu cu Google Translate. Text care suna natural pentru cumparatorul de acolo.
Vrei sa vinzi in Ungaria sau Germania, dar n-ai timp sa traduci 500 de produse manual, iar traducerea automata gratuita suna a masina si alunga clientii.
Catalogul tradus complet, sunand natural in limba respectiva, gata de import in platforma ta (Shopify, Gomag, WooCommerce) si de vandut pe alta piata.
Sincronizare cu marketplace
Fluxul conecteaza magazinul tau la eMAG si OLX, asa ca produsele, preturile si comenzile se misca singure intre ele, fara sa le copiezi manual.
Listezi acelasi produs si pe site si pe eMAG, schimbi pretul intr-un loc si uiti in celalalt. Comanda de pe marketplace o introduci manual in sistemul tau si mai gresesti.
Acelasi produs publicat si tinut la zi pe toate canalele dintr-un singur loc, cu comenzile aduse automat la tine, gata de procesat ca si cum ar veni de pe site.
Conectarea se face prin canalele oficiale ale marketplace-ului si respecta regulile lor. Ce campuri se pot trimite depinde de ce permite fiecare platforma.
Sincronizare stoc pe toate canalele
Fluxul tine acelasi numar de stoc pe site, pe eMAG, pe OLX si oriunde mai vinzi. Cand se vinde o bucata pe un canal, scade pe toate, automat.
Vinzi ultima bucata pe site, dar pe eMAG mai apare pe stoc, asa ca o vinzi a doua oara si nu o mai ai. Anulezi comanda, clientul e nemultumit, primesti nota proasta.
Un singur stoc real, la zi pe toate canalele in acelasi timp, asa ca nu mai vinzi ce nu ai si nu mai blochezi ce de fapt e disponibil.
Generare AWB la curier
Fluxul genereaza singur eticheta de livrare (AWB) la curier pentru fiecare comanda si trimite clientului codul de urmarire. AWB e bonul cu care merge coletul.
Pentru fiecare comanda intri in contul de curier, completezi adresa manual, generezi AWB-ul, il lipesti pe colet. Ore pe zi in varf de sezon, plus greseli de adresa.
AWB generat automat din datele comenzii, gata de printat, cu numarul de urmarire trimis clientului fara sa atingi nimic. Curierii uzuali din Romania, dupa cum lucrezi tu.
Gestiune retururi
Fluxul preia cererile de retur, le pune in ordine si urmareste fiecare pas pana la banii inapoi sau produsul reintrat pe stoc.
Retururile vin pe email, pe telefon, pe formular, si se pierd. Clientul intreaba unde-i sunt banii, tu cauti prin mailuri si nu stii la ce pas e fiecare colet.
Toate retururile intr-un singur loc, cu statusul fiecaruia la zi, clientul anuntat la fiecare pas si stocul pus la loc automat cand produsul se intoarce bun.
Monitorizare preturi concurenta
Fluxul urmareste preturile concurentei la produsele care te intereseaza si te anunta cand cineva scade pretul sau ramane fara stoc.
Verifici manual ce preturi are concurenta, intri pe zece site-uri, si tot afli prea tarziu ca cineva a taiat pretul si ti-a luat clientii. Sau stai prea jos degeaba.
Un tablou clar cu preturile concurentei la zi si o alerta cand se schimba ceva important, ca sa reactionezi la timp, nu dupa ce ai pierdut vanzarea.
Citim doar pagini publice si in ritm rezonabil, in limita regulilor fiecarui site. Nu spargem conturi si nu luam date care nu sunt la vedere.
Pilonul, in productie. Fluxurile lui ruleaza.
Asa arata pilonul cand merge. Fiecare flux are starea lui, ruleaza pe datele tale si genereaza un rezultat, nu un grafic. Exemplu de monitorizare, nu cifre de vanzare.
Patru pasi.
Acelasi flux pe orice pilon. Cartografiem procesul, construim fluxul, testam pe date reale, predam in productie.
Cartografiem procesul
Ne arati munca repetitiva care iti consuma timpul. Nu trebuie sa stii nimic tehnic. Spui ce se face manual si ce program folosesti. Identificam pasii, intrarile, iesirile, exceptiile.
Construim fluxul
Ridicam fluxul care ruleaza acea munca, conectat la datele si uneltele tale. Declansator, executie, verificare, livrare. Iti aratam ce automatizam si ce ramane sub controlul tau.
Testam pe date reale
Rulam pe cazurile tale reale si reglam pana iesirea e corecta. Nu predam ceva care ar trebui sa mearga. Predam ceva care lucreaza.
Predam in productie
Fluxul intra in productie, iar rezultatul apare acolo unde lucrezi deja. Pe ce greseala costa ramane un om care verifica. Monitorizam primele cicluri si ramanem la un mesaj distanta.
Descrie procesul. Iti spunem ce flux il ruleaza.
Primul pas e o discutie scurta. Ne arati ce faci manual si ce ar trebui sa ruleze singur. Iti spunem direct daca se automatizeaza, cum si cam cat costa. Fara pitch, fara jargon.